CW-Xの修理

かねてから使用していたワコールCW-Xですが、このたび野球にて使用しスライディングという衝撃に耐えきれず見るも無残な姿になってしまいました。

まぁ高い商品だけど、レースでもらった景品だったし結構はいたから仕方なし・・・
と思いましたが膝だけのダメージなので何とか直せないかとググッて見たら・・・



なんと！





ワコールったら無料で修理すると！



で、速攻で問合せ。

丁寧なメールとともに「着払いで送ってくれれば修理可能か確認する」とのこと。


で、速効送る。

到着とともにまたメールが届きます。




「修理可能。直して送るから２，３週間待ってね、もちろんタダね。」




なんという神対応。


で、どきがむねむねしながら待つこと10日間。


こんなに上手に修理して帰ってまいりました。

いやぁ、今までにない対応だと思います。

以前Patagoniaのレインジャケットでも神の様な対応を経験しましたが、
これも以前にまして素晴らしい対応だと思います。

逆に、こんな対応をしていて予算大丈夫か？ワコール？
それとも、商品価格にこれが含まれているのか？等と余計なことを考えてしまいます。



アンケートのはがきが入っていたので、今回の対応に感謝する旨を書いて、

ワコールに対する要望とあったので、嫁の下着をもう少し安くしてほしい・・・と
書いたとか書かないとかｗｗｗ






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